назад к оглавлению

ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

- Когда вас назначило на заказ - экран изменится: сверху будет указан адрес, снизу время прибытия.




- Вы имеете право отказаться от заказа в течении минуты после указаного времени подачи авто (Штраф не начислится)

- Если вы откажетесь от заказа после истечения минуты, вы будете оштрафованы ПРОГРАММОЙ (оштрафованы программой, а не не диспетчером)

- Вы можете проложить маршрут к адресу с помощью навигатора (на выбор предлагается два способа: City Guide и Google Maps)

- Программа "навигатор" установлен для ПОМОЩИ в нахождении адреса клиента, это не говорит о том, что он четко приведет вас по нужному адресу. Читайте внимательно примечание к заказу!

- Когда вас назначили на заказ, вы должны указать приблизительное время прибытя на адрес.

- Для того, что бы получить бонус за "быструю подачу", нужно указать время прибытия не более 6 минут (кнопки 2 и 5 минут). Если вы укажите время подачи 8 или больше минут - БОНУС НЕ ПОЛУЧИТЕ!

- Кнопки 2 и 5 минут для прибытия по городу. Кнопка 8 минут - для адресов удаленных от вас. Больше 8 минут - для адресов, находящихся за чертой города, то есть для ПРИГОРОДА.

- Помните, после нажатия кнопки времени прибытия на адрес, у вас есть еще дополнительные 5 минут для непредвиденных обстоятельств. Т.е. если вы указали прибытие 12 минут, у вас будет в запасе еще 5, итого 17 минут для прибытия. В противном случае вы будете оштрафованы ПРОГРАММОЙ за долгую подачу!

- После прибытия на адрес вы нажимаете кнопку "на месте", после этого пойдет автоматический дозвон клиенту. Пробивать точку "на месте" нужно только в нулевой точке GPS, то есть не более 150 метров от указанного адреса, иначе бонус начислен НЕ БУДЕТ!




- После истечения 7 минут БЕСПЛАТНОГО простоя активируется кнопка "НИКОГО", нажмите ее и диспетчер перезвонит клиенту! В случае интернет заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО уведомите диспетчера о том, что у вас НИКОГО. На адресе стоим пока диспетчер не скажет уезжать, или пока люди не сядут в машину: 7 минут бесплатного простоя, дальше простой по тарифу. Самостоятельный отказ от заказа платный!




- Как только клиенты сели в машину нажмите кнопку "Работаю", откроется таксометр.


назад к оглавлению